Conditions Générales de Vente (CGV) – Mobidiq

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de mobilier de seconde vie proposées sur le site mobidiq.fr.

2. Identité du vendeur

JIVEBE SAS (Mobidiq)
587, chemin du clos d'agasse
06650 LE ROURET
Email : contact@mobidiq.fr

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des mobilier de seconde vie (occasion, reconditionné ou issu de réemploi).

Chaque produit est décrit avec le plus de précision possible (photos, état, dimensions, éventuels défauts).
👉 Le client reconnaît que ces produits peuvent présenter des traces d’usage normales.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Mobidiq se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur lors de la commande.

5. Commande

La commande est validée une fois le paiement effectué.
Mobidiq se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème (indisponibilité, erreur de prix, litige antérieur).

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont généralement à retirer sur place sur rendez-vous ou livrés à l’adresse indiquée par le client.

La mise à disposition du produit est toujours annoncée sur le site en fonction des contraintes du vendeur.

Délais indicatifs : 

• France : 7-10 jours ouvrés

Mobidiq ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

👉 Le client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie immédiatement.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception.

Conditions :

• Produit retourné dans son état d’origine
• Frais de retour à la charge du client

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

9. Garantie

Les produits de seconde vie bénéficient des garanties légales :

• Garantie légale de conformité
• Garantie contre les vices cachés

👉 Compte tenu de la nature d’occasion, l’usure normale n’est pas couverte.

10. Responsabilité

Mobidiq ne saurait être tenu responsable de :

• mauvaise utilisation du produit
• usure normale
• dommages indirects

11. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Mobidiq.

13. Acceptation des CGV

Toute commande sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.