Cyneo s’engage, en qualité de responsable de traitement, à collecter, traiter et transférer les données personnelles des Utilisateurs en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel et notamment avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données (« RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés » dans leur dernière version en vigueur. Les informations détaillées relatives aux traitements de données personnelles effectués par Cyneo sont précisées dans la Politique de Confidentialité accessible sur la Plateforme Cyneo. 

 

Les données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées sur la base des fondements juridiques suivants : (i) l’exécution des présentes CGU et la fourniture des Services, (ii) le respect des obligations légales incombant à Cyneo, (iii) l’intérêt légitime de Cyneo à améliorer ses Services.

 

Cyneo peut être amenée à communiquer les données personnelles des Utilisateurs aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure où cette communication est nécessaire à la réalisation des Services : (i) les personnes habilitées au sein de Cyneo, (ii) les prestataires techniques et sous-traitants (notamment le prestataire de paiement STRIPE), (iii) les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige. Les sous-traitants de Cyneo sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

 

 Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale applicable en matière commerciale et comptable (10 ans). Les données relatives aux comptes supprimés sont effacées ou anonymisées dans un délai de trente (30) jours suivant la suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. 

 

Par ailleurs, Cyneo se réserve le droit d’utiliser les données de reporting relatives aux Utilisateurs et ce de façon anonymisée (nombre de connexions, chiffre d’affaires généré via la Plateforme Cyneo, etc.) aux strictes fins d’analyse comparative et estimative de ces données dans le cadre de son activité.  

 

Conformément à la réglementation applicable, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles : droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement (« droit à l’oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d’opposition, et droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès. 

L’Utilisateur peut exercer ces droits en adressant une demande à Cyneo par courrier électronique à l’adresse : dpo-bbfe@bouygues-construction.com 

ou par courrier postal à l’adresse du siège social. L’Utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Cyneo met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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